Reparatur einsenden

Reparatur einsenden - so funktioniert's

1. Formular ausfüllen und Artikel verpacken


Reparaturauftrag wählen

Drucken Sie bitte Ihren Reparaturauftrag (unter Downloads) aus und senden diesen ausgefüllt mit dem Artikel an uns.


Verpacken Sie Ihren Artikel sorgfältig, z.B. in einem stabilen Karton mit ausreichend Verpackungsmaterial, sodass der Artikel fest im Karton sitzt. Legen Sie den ausgefüllten Reparaturauftrag bei.


2. Versand an uns


Verschicken Sie Ihr Paket an unsere Werkstatt.


Pipe & Lighter Center

Dorfstrasse 6

21521 Dassendorf


3. Durchführung des Auftrages


Nach Ankunft und Prüfung des Reparaturauftrages reparieren wir Ihren Artikel. Anschließend erhalten Sie Ihre Rechnung per Mail oder per Post.

4. Bezahlung & Rückversand an Kunden


Nach Eingang Ihrer Zahlung versenden wir Ihren Artikel zurück zu Ihnen.

KONTAKT

Senden Sie uns gerne Ihre Anfrage oder Feedback.


Ein Lob für einen guten Service nehmen wir mit Freude entgegen. Das steigert unsere Motivation für neue Aufgaben. Gern können Sie auch ein Foto des reparierten Artikels der E-Mail anfügen.


Konstruktive Kritik (Tadel) und/oder Anregungen erkennen wir als Chance zur Weiterentwicklung.


Nutzen Sie die Kontaktmöglichkeit Ihrer Wahl und wir melden uns so bald wie möglich bei Ihnen.


Kontaktieren Sie uns

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