Envíe una reparación: así es como funciona

1. Complete el formulario y empaquete el artículo.


Seleccionar orden de reparación

Imprima su orden de reparación y envíenosla completada con el artículo.


Empaque su artículo con cuidado, por ejemplo en una caja resistente con suficiente material de embalaje para que el artículo se asiente firmemente en la caja. Adjunte la orden de reparación completa.


2. Envío a nosotros


Envía tu paquete a nuestro taller.


Centro de pipas y encendedores

Dorfstrasse 6

21521 Dassendorf


3. Ejecución de la orden


Después de la llegada y revisión de la orden de reparación, repararemos su artículo. A continuación, recibirá su factura por correo electrónico o correo postal.

4. Pago y envío de devolución a los clientes.


Después de recibir su pago, le enviaremos su artículo de regreso.

CONTACTO

No dude en enviarnos su consulta o comentario.


Nos alegra recibir elogios por el buen servicio. Esto aumenta nuestra motivación para nuevas tareas. También puede adjuntar una foto del artículo reparado al correo electrónico.


Reconocemos las críticas constructivas (culpa) y/o sugerencias como una oportunidad para un mayor desarrollo.

Utilice la opción de contacto de su elección y nos comunicaremos con usted lo antes posible.


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