notre service

NOTRE SERVICE

Nous vous présentons ici nos services. Si vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez, contactez-nous simplement - nous serons heureux de vous aider. Nous sommes des partenaires de réparation de longue date pour Dupont, Stanwell, ImCorona, Ronson, Peterson's, Davidoff, Rowenta, Dunhill et autres

Réparation de tuyaux et briquets

En plus de réparer presque tous les briquets et tuyaux, nous offrons également un service pour les produits Dunhill. Quel que soit le défaut, nous analyserons et réparerons votre produit et, si vous le souhaitez, vous informerons à l'avance des coûts d'une réparation.

Estimations

Nous établissons également pour vous des devis. Vous le recevrez après quelques jours par e-mail ou par téléphone. Nous ne calculons le devis que si vous souhaitez que l'article soit retourné sans réparation. Nous facturons jusqu'à 9,00 € (plus frais de port) pour le traitement.

Expertises et contrôles d'authenticité

Nous vous offrons la possibilité de vérifier l'authenticité de votre produit. Les briquets premium sont souvent vendus à très bas prix sur Internet, mais ce sont des contrefaçons. Nous serions ravis de vous donner un avis d'expert sur l'authenticité ou la valeur d'un briquet (20 – 25 euros).

GARANTIE

Nous accordons une garantie de 6 mois (Dupont et Dunhill 12 mois) sur les réparations que nous effectuons et les pièces détachées que nous utilisons. Si un autre défaut survient pendant cette période, il sera réparé gratuitement. S'il y a un nouveau défaut, un nouveau calcul pourrait être fait. Ici, cependant, nous avons une large gamme de fonds de commerce, car il est souvent indiscernable pour le client. Un exemple : Le briquet fuit au niveau de la valve de remplissage. Le briquet est réparé avec un nouvel EV. Dans le temps G, le briquet revient avec la note encore (ou encore) qui fuit. Cependant, si la fuite a été causée par une rupture dans le réservoir, il s'agit d'un nouveau défaut et peut être recalculé (ce que nous faisons rarement).

NOS DÉPARTEMENTS

Briquets

Votre briquet est défectueux et a besoin d'une réparation professionnelle? Alors vous êtes au bon endroit ! Notre entrepôt de pièces de rechange comprend des pièces de rechange d'origine des 100 dernières années. Cela signifie que nous sommes en mesure de réparer professionnellement presque tous les briquets.

Tuyaux

Lorsqu'il s'agit de réparer un tuyau, on ne pense souvent qu'à fabriquer un nouvel embout buccal. Mais aussi le nettoyage complet du bol de tuyau ou la conversion en un système de filtre de 9 mm fait partie de notre travail quotidien.

Instruments d'écriture

Les réparations et l'entretien des instruments d'écriture des marques Dupont et Dunhill élargissent notre offre de services pour vous.

CONTACTEZ

N'hésitez pas à nous faire part de votre demande ou de vos commentaires.


Nous sommes heureux de recevoir des éloges pour un bon service. Cela augmente notre motivation pour de nouvelles tâches. Vous pouvez également joindre une photo de l'article réparé à l'e-mail.


Nous considérons les critiques constructives (réprimande) et/ou les suggestions comme une opportunité de développement ultérieur.

Utilisez l'option de contact de votre choix et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.


Contactez-nous

Share by: